Städtische Werke AG | Kassel
Wir suchen ab sofort einen Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Kassel. Zu den Aufgaben gehören die fachliche und disziplinarische Leitung des Servicecenters sowie die Betreuung der Kundenkontakte. Ein integrierter Ansatz für Service und Vertrieb steht im Fokus, ebenso wie die Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Unser gemeinsames Ziel ist die Zufriedenheit der Kunden, dem du mit einem stetig angepassten Serviceorientierung näher kommst. Dienstleistung hat höchste Priorität, dabei handelst du nicht nur als kompetenter Dienstleister, sondern koordinierst auch Partner und Mitarbeiter in deinem Bereich. ‒
Work-Life-Balance | Kantine | Jobticket – ÖPNV | Vollzeit | + weitere Benefits
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